Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 Mei 2026

AdCuan+ adalah platform pendukung aktivitas pemasaran digital, pelacakan event, pengelolaan iklan, laporan performa, dan integrasi API untuk pemilik bisnis, advertiser, dan tim operasional. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana AdCuan+ mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data saat pengguna memakai layanan kami, termasuk integrasi dengan Meta Marketing API, Meta Graph API, dan Meta Conversions API.

Data yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk menyediakan dan mengamankan layanan AdCuan+.

Data akun pengguna, seperti nama, alamat email, nomor WhatsApp, status akun, dan pengaturan tim.
Data integrasi Meta, seperti ID Business Manager, ID akun iklan, ID Page, ID Pixel, ID campaign, ID ad set, ID ads, insight iklan, metadata konfigurasi, dan token akses yang diberikan oleh pengguna melalui otorisasi Meta.
Data operasional iklan dan laporan, seperti biaya iklan, impresi, klik, konversi, event, catatan konfigurasi, dan riwayat sinkronisasi.
Data event pelanggan yang dikirim oleh website atau form milik pengguna, seperti nomor telepon, email, nama, IP address, user agent, URL sumber, event name, event time, dan parameter transaksi. Data tertentu dapat di-hash sebelum dikirim ke Meta Conversions API sesuai kebutuhan pencocokan event.
Data teknis, seperti log akses, alamat IP, jenis perangkat, browser, waktu aktivitas, dan catatan error untuk keamanan serta pemeliharaan sistem.

Cara Kami Menggunakan Data

Menyediakan dashboard, laporan performa iklan, dan fitur otomasi pemasaran.
Mengirim event ke Meta Conversions API sesuai konfigurasi dan instruksi pengguna.
Menghubungkan, membaca, dan menampilkan data iklan dari akun Meta yang telah diotorisasi pengguna.
Membantu pengguna mengukur performa campaign, melakukan troubleshooting, dan meningkatkan akurasi tracking.
Mengamankan akun, mencegah penyalahgunaan, memantau error, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Integrasi Meta

Jika pengguna menghubungkan akun Meta ke AdCuan+, pengguna memberi izin kepada AdCuan+ untuk mengakses data yang tercakup dalam permission yang disetujui pada dialog Meta. AdCuan+ tidak mengubah campaign, aset iklan, atau pengaturan akun iklan tanpa tindakan atau konfigurasi dari pengguna.

Data dari Meta digunakan untuk kepentingan pengguna yang menghubungkan akun tersebut, termasuk pelaporan, pengiriman event, validasi konfigurasi, dan pengelolaan integrasi. Kami tidak menjual data Meta pengguna kepada pihak ketiga.

Penyimpanan dan Keamanan

Kami menerapkan pembatasan akses, autentikasi akun, pemantauan sistem, dan kontrol teknis lain yang wajar untuk menjaga keamanan data. Token akses dan kredensial integrasi hanya digunakan untuk menjalankan layanan yang diminta pengguna. Meski demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko.

Berbagi Data

Kami dapat membagikan data hanya dalam kondisi berikut:

Kepada platform seperti Meta ketika pengguna mengaktifkan fitur pengiriman event, sinkronisasi, atau integrasi API.
Kepada penyedia infrastruktur, hosting, email, analitik, atau layanan teknis yang membantu operasional AdCuan+.
Jika diperlukan untuk mematuhi hukum, permintaan otoritas yang sah, mencegah penyalahgunaan, atau melindungi hak AdCuan+, pengguna, dan pihak lain.

Retensi Data

Data disimpan selama akun aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan, menyelesaikan sengketa, mematuhi kewajiban hukum, dan menjaga integritas catatan operasional. Pengguna dapat meminta penghapusan data sesuai prosedur pada halaman Penghapusan Data.

Hak Pengguna

Pengguna dapat meminta akses, koreksi, pembatasan penggunaan, pencabutan integrasi, atau penghapusan data pribadi. Untuk data yang bersumber dari Meta, pengguna juga dapat mencabut akses aplikasi melalui pengaturan akun Meta masing-masing.

Kontak

Untuk pertanyaan privasi atau permintaan terkait data, hubungi kami melalui [email protected].